Besoins fondamentaux

Programmes qui fournissent des ressources de survie y compris la nourriture, le logement, les biens matériels, le transport et les services publics aux personnes au revenu bas ou fixe, aux personnes sans-abri, aux personnes âgées ou handicapées qui ne peuvent autrement pas subvenir à leurs besoins et ceux de leur famille de manière adéquate. Sont également inclus les services connexes disponibles à l'ensemble de la communauté.

[ Sous-sujets ]

Services aux consommateurs

Programmes qui assurent l'éducation et la protection des particuliers achetant des produits et services réservés à l'usage personnel. Sont inclus les programmes qui établissent ou mettent en application les mesures de protection du consommateur, de commerce équitable et autres lois de réglementation ; qui fournissent des renseignements ou du counseling pour aider les consommateurs à gérer leur argent, à prendre des décisions éclairées relatives au crédit et aux achats et, à comprendre leurs obligations fiscales et à payer leurs impôts ; ou qui s'assurent que les consommateurs ont accès à des services d'audience, de médiation ou d'arbitrage obligatoire équitables et aux recours appropriés lorsqu'ils ont des plaintes.

[ Sous-sujets ]

Services juridiques et de justice pénale

Programmes qui font la promotion de et protègent les conditions permettant aux habitants de la communauté de vivre dans un environnement sécuritaire et pacifique par l'application des lois protégeant les biens et les personnes et l'administration de la justice en vertu des principes de droit et d'équité. Sont inclus les programmes de prévention du crime ainsi que les programmes qui enquêtent et effectuent l'arrestation des personnes au comportement criminel ; et qui procèdent à l'interpellation, la poursuite et la défense, le jugement, la condamnation, l'incarcération et finalement la libération et la réinstallation des contrevenants.

[ Sous-sujets ]

Éducation

Programmes qui fournissent des occasions aux personnes d'acquérir la connaissance, les compétences, les qualités comportementales et caractérielles désirables, la sagesse et la capacité générale qui leur permettront de participer à et de jouir pleinement de la vie sociale, politique, économique et intellectuelle de leur communauté.

[ Sous-sujets ]

Environnement et santé et sécurité publiques

Programmes qui protègent et conservent les ressources naturelles, qui préviennent ou réduisent la pollution environnementale, qui font la promotion de la santé environnementale et publique, qui développent et mettent en œuvre des mesures d'éducation à la sécurité et de prévention des accidents, qui fournissent des services de secours d'urgence aux personnes en danger ou qui font d'autres démarches pour améliorer la santé et la sécurité du public et permettre aux personnes de vivre en équilibre et harmonie écologiques avec leur environnement.

[ Sous-sujets ]

Soins de santé

Programmes dont l'objectif principal est d'aider les personnes et les familles à atteindre et à maintenir le bien-être physique grâce à l'étude, à la prévention, au dépistage, à l'évaluation et au traitement des personnes malades, blessées ou handicapées ; et par la prestation de planification familiale, de services de maternité et d'autres relatifs à la reproduction humaine et à la santé sexuelle.

[ Sous-sujets ]

Soutien du revenu et emploi

Programmes qui aident à satisfaire les besoins économiques de la communauté en aidant les résidents à se préparer à, à trouver et à conserver un emploi rémunérateur ; qui fournissent une aide sociale et du soutien aux personnes admissibles ; qui veillent à ce que les retraités, les personnes âgées, les personnes handicapées et autres personnes admissibles reçoivent les prestations d'assurance-sociale auxquelles elles ont droit ; et qui offrent une aide financière temporaire aux personnes faisant face à une crise financière inattendue, dans les situations où du soutien relatif à leurs circonstances spécifiques n'est pas disponible.

[ Sous-sujets ]

Vie personnelle et familiale

Programmes qui font la promotion du développement personnel, social et spirituel des personnes dans la communauté en fournissant des services qui remplacent ou complémentent les soins et le soutien généralement disponibles au sein de l'unité familiale ; en fournissant les soins, la protection et le contrôle des animaux de compagnie et autres animaux domestiques ; et en offrant des activités sociales, religieuses ou spirituelles et récréatives qui procurent la satisfaction personnelle et mènent au fonctionnement social optimal.

[ Sous-sujets ]

Services de santé mentale et pour troubles liés aux substances

Programmes qui fournissent des services de prévention, de diagnostic et de traitement dans des milieux communautaires et hospitaliers variés, afin d'aider les personnes à atteindre, maintenir et améliorer un état de bien-être émotionnel, d'enrichissement personnel et les compétences pour faire face aux exigences quotidiennes sans stress excessif ou sans compter sur l'alcool ou d'autres drogues. Le traitement peut comprendre du soutien affectif, de l'aide à l'introspection et la résolution de problèmes par des modes et approches variées et des médicaments, au besoin, pour les personnes ayant un trouble lié à une substance comme l'alcool ou autre, ou les personnes dont les problèmes peuvent aller d'une transition de vie difficile ou des difficultés à faire face au quotidien, à une maladie mentale chronique grave qui touche gravement leur vie.

[ Sous-sujets ]

Services organisationnels, communautaires et internationaux

Programmes qui fournissent un large éventail de services bénéficiant à des communautés entières ou qui offrent des services d'envergure provinciale, régionale, nationale ou internationale. Sont incluses les occasions pour les personnes ou les groupes de profiter de la vie artistique et culturelle de la communauté, de participer à des projets de service ou d'amélioration communautaire, de participer à des activités philanthropiques, de s'exprimer dans le cadre du processus politique, d'obtenir de l'aide ou d'en offrir dans les situations de sinistre, d'accéder aux services d'information ou, de bénéficier de la disponibilité de services variés pour les résidents, agences communautaires, organismes, entreprises et industries et d'autres groupes et personnes.

[ Sous-sujets ]

Groupes cibles

Personnes ayant des handicaps spécifiques, des diagnostics médicaux, des antécédents ethniques, des origines nationales, des relations familiales, des niveaux de revenus, des affiliations religieuses, des problèmes ou considérations spécifiques, ou d'autres caractéristiques ciblées.

[ Sous-sujets ]

Les termes et définitions ci-dessus font partie de la Taxonomie des services humains, utilisée présentement avec la permission d'INFO LINE de Los Angeles


En partenariat avec...

Centraide Québec et Chaudière-Appalaches
Ville de Québec
Ville de Lévis
Centre d'action bénévole Bellechasse - Lévis - Lotbinière