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Les termes et définitions ci-dessus font partie de la Taxonomie des services humains, utilisée présentement avec la permission d'INFO LINE de Los Angeles
Il y a 68 dossier(s) correspondant à vos critères.Cliquer sur nom de l'organisme / programme pour voir les détails complets du dossier
Nom(s) d'organisme / programme | Situé à | Description | ||
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![]() | Association canadienne du marketing | Ontario | Association de professionnels du marketing offrant des occasions d'éducation et de perfectionnement professionnel à ses membres et des services d'information aux consommateurs Information aux consomma ... [Plus] |
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![]() | Association coopérative d'économie familiale Appalaches - Beauce - Etchemins | Thetford Mines | Intervention dans les domaines du budget, crédit, endettement et protection des consommateurs et défense des droits des bénéficiaires de l'assistance sociale et des locataires. Consultation budgétaire ... [Plus] |
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![]() | Barreau du Québec | Montréal (Ville) | Protection du public par la surveillance de l'exercice de la profession * promotion de la primauté du droit * valorisation de la profession * soutien aux membres dans l'exercice du droit * Urgence avo ... [Plus] |
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![]() | Bureau d'animation et information logement du Québec métro | 1-2- Saint-Roch (Quartier) | Promotion du droit au logement abordable et de qualité pour tous * information et soutien aux locataires dans l'exercice de leurs droits et recours * campagnes d'information et de sensibilisation pour ... [Plus] |
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![]() | Bureau d'assurance du Canada | Toronto | Association nationale représentant la majorité des assureurs de dommages, ceux qui offrent l'assurance de biens (habitation et entreprises), l'assurance automobile et l'assurance couvrant la responsab ... [Plus] |
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![]() | Bureau d'assurance du Canada, Bureau du Québec | Montréal (Ville) | Association nationale représentant la majorité des assureurs de dommages, ceux offrant l'assurance automobile, habitation et entreprise * intervention dans des dossiers réglementaires et législatifs e ... [Plus] |
Canada. Anciens combattants Canada |
Canada. Anciens combattants Canada | Bas-Saint-Laurent - Région 01 | Services et bénéfices correspondant aux besoins des anciens combattants, autres clients et leur famille * soutien financier * services de réadaptation * transition à la vie civile * santé et bien-être ... [Plus] | |
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![]() | Canada. Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes | Gatineau (Ville) | Réglementation et surveillance de la radiodiffusion et des télécommunications * attribution, renouvellement et modification de licences en radiodiffusion * prise de décision sur les fusions, acquisiti ... [Plus] |
Canada. Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Liste nationale de numéros de télécommunication exclus |
Canada. Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Liste nationale de numéros de télécommunication exclus | Ontario | Réduction du nombre d'appels non sollicités provenant de télévendeurs pour les numéros d'appareils cellulaires, résidence, télécopieur ou téléphonie IP N'exclus pas * organismes de bienfaisance reconn ... [Plus] | |
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![]() | Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes - Chaudière-Appalaches | Sainte-Marie | Assistance et accompagnement des usagers qui désirent porter plainte concernant les soins et services dispensés par le Centre intégré de santé et de services sociaux de Chaudière-Appalaches (CISSS de ... [Plus] |
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![]() | Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes de la Capitale-Nationale | 1-2- Saint-Roch (Quartier) | Assistance et accompagnement aux usagers du réseau de la santé et des services sociaux qui désirent déposer plainte en regard des services reçus ou qu'ils auraient dû recevoir * assistance et accompag ... [Plus] |
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![]() | Centre d'information et de recherche en consommation de Charlevoix-Ouest | Baie-Saint-Paul | Défense des droits collectifs * information et recherche en consommation * protection des consommateurs * information et sensibilisation * aide reliée aux problèmes de consommation * mises en demeure ... [Plus] |
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![]() | Chambre des notaires du Québec | Montréal (Ville) | Supervision de la formation et de l'admission des candidats au notariat * contrôle de l'exercice de la profession * protection du public : services aux personnes qui pourraient être insatisfaites des ... [Plus] |
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![]() | Collège des médecins du Québec | Montréal (Ville) | Protection du public, promotion d'une médecine de qualité et contribution à l'amélioration de la santé des Québécois * information et enquête sur l'exercice professionnel d'un médecin * répertoire des ... [Plus] |
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![]() | Comité des citoyens et citoyennes du quartier Saint-Sauveur | 1-5- Saint-Sauveur (Quartier) | Promotion et défense des droits et intérêts des résidents * diffusion d'information sur les problématiques relatives au quartier * soutien à la prise en charge par les citoyens, des conditions de vie ... [Plus] |
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![]() | Comité des usagers d'Alphonse-Desjardins du CISSS de Chaudière-Appalaches | Charny (Quartier) | Information sur les droits et les responsabilités des usagers * accompagnement des usagers du service de santé dans leurs démarches pour porter plainte ou autres déclarations à l'établissement * promo ... [Plus] |
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![]() | Comité des usagers de la Vieille-Capitale | 2-3- Vanier (Quartier) | Promotion et défense des droits et intérêts des usagers afin de contribuer au maintien et à l'amélioration de la qualité des services et des conditions de vie de la clientèle * renseignements aux usag ... [Plus] |
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![]() | Comité des usagers de l'Institut de réadaptation en déficience physique de Québec | 2-3- Vanier (Quartier) | Promotion et défense des droits et intérêts des usagers de l'IRDPQ afin de contribuer au maintien et à l'amélioration de la qualité des services et des conditions de vie de la clientèle * renseignemen ... [Plus] |
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![]() | Comité des usagers du Centre jeunesse de Québec | 5-5- Vieux-Moulin (Quartier) | Défense, protection et surveillance du respect des droits des usagers du Centre jeunesse * information sur les droits et responsabilités * défense des droits individuels et collectifs * accompagnement ... [Plus] |
Comité des usagers et des résidents de Charlevoix |
Comité des usagers et des résidents de Charlevoix | Baie-Saint-Paul | Promotion et défense des droits et intérêts des usagers afin de contribuer au maintien et à l'amélioration de la qualité des services et des conditions de vie de la clientèle * renseignements aux usag ... [Plus] | |
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![]() | Comité logement d'aide de Québec Ouest | 3-2- Cité-Universitaire (Quartier) | Défense collective des droits des locataires * information juridique sur les droits et obligations des locataires * ateliers d'éducation populaire * campagnes pour l'amélioration des droits des locata ... [Plus] |
Commission des plaintes relatives aux services de télécom - télévision |
Commission des plaintes relatives aux services de télécom - télévision | Ontario | Règlement des plaintes de clients relatives aux services de téléphonie, sans fil, internet et de télévision, et ce équitablement et gratuitement * règlement relatif aux erreurs de facturation, différe ... [Plus] | |
Commission des praticiens en médecine douce du Québec |
Commission des praticiens en médecine douce du Québec | Laval | Promotion de la pratique des médecines douces au Québec * regroupement de praticiens de la médecine douce tels que massothérapeute, kinésithérapeute, orthothérapeute, ostéopathe, naturopathe, hypnothé ... [Plus] | |
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![]() | Fédération des locataires d'habitations à loyer modique du Québec | Montréal (Ville) | Soutien aux associations de locataires * aide à l'implication et la prise en charge des locataires dans les habitations à loyer modique (HLM) * représentation auprès des instances politiques et admini ... [Plus] |
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![]() | Fédération québécoise des massothérapeutes | Montréal (Ville) | Qualification et soutien aux massothérapeutes dans leur pratique professionnelle * information et protection du public * programme de formation Répertoire des massothérapeutes membres http://www.fqm.q ... [Plus] |
Fonds d'aide aux victimes d'erreurs médicales |
Fonds d'aide aux victimes d'erreurs médicales | Montréal (Ville) | Aide, assistance, information et services de consultation aux victimes d'une faute, négligence ou erreur médicale et à leur famille * renseignements relatifs aux démarches possibles afin d'obtenir rép ... [Plus] | |
Institut pour l'utilisation sécuritaire des médicaments du Canada |
Institut pour l'utilisation sécuritaire des médicaments du Canada | Ontario | Identifie les risques au niveau du circuit du médicament * fait des recommandations sur les mesures de sécurité optimales * assure la promotion de l'utilisation sécuritaire des médicaments * système c ... [Plus] | |
Ombudsman des assurances de personnes |
Ombudsman des assurances de personnes | Montréal (Ville) | Service national indépendant de règlement des plaintes à l’intention des consommateurs canadiens d’assurances de personnes. * révision des plaintes relatives à l’assurance vie, invalidité, voyage, mal ... [Plus] | |
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![]() | Ordre des acupuncteurs du Québec | Montréal (Ville) | Protection du public en matière de soins d'acupuncture * surveillance de l'exercice de la profession par ses membres * maintien et mise à jour de leurs connaissances Mandats et comités * examen des ti ... [Plus] |
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![]() | Ordre des audioprothésistes du Québec | Montréal (Ville) | Protection du public et contrôle de l'exercice de la profession par ses membres * demande d'enquête auprès du syndic * information du public |
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![]() | Ordre des chiropraticiens du Québec | Anjou (Arrondissement) | Protection du public par le contrôle de la qualité des soins dispensés * information relative aux soins de santé naturels * traitement des demandes d'enquête Répertoire des membres http://www.ordredes ... [Plus] |
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![]() | Ordre des comptables professionnels agréés du Québec | Montréal (Ville) | Protection du public * délivrance des permis d’exercice aux candidats à la profession * tenue du Tableau de l'Ordre * surveillance de l’exercice de la profession * dépistage de la pratique illégale Ré ... [Plus] |
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![]() | Ordre des conseillers et conseillères d'orientation du Québec | Montréal (Ville) | Protection du public par l'assurance de la qualité des services d'orientation offerts par ses membres * surveillance de l'exercice de la profession et réception des plaintes * vérification de la compé ... [Plus] |
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![]() | Ordre des dentistes du Québec | Montréal (Ville) | Protection du public * assurance de la qualité des services en médecine dentaire par le respect des normes de pratique et d’éthique * promotion de la santé buccodentaire auprès de la population du Qué ... [Plus] |
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![]() | Ordre des denturologistes du Québec | Longueuil | Protection du public assurant une qualité soutenue des services dispensés * syndic * répertoire des membres http://www.odq.com/trouver-un-denturologiste ... [Plus] |
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![]() | Ordre des diététistes-nutritionnistes du Québec | Montréal (Ville) | Contrôle, maintien et développement de la compétence professionnelle des diététistes et nutritionnistes * protection du public en matière de nutrition humaine et d'alimentation Pour accéder aux servic ... [Plus] |
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![]() | Ordre des ergothérapeutes du Québec | Montréal (Ville) | Assurance de la qualité et l'accessibilité des services d'ergothérapie * soutien à la pratique professionnelle et au rayonnement de la profession * protection du public Trouver un ergothérapeute http: ... [Plus] |
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![]() | Ordre des hygiénistes dentaires du Québec | Montréal (Ville) | Surveillance de la qualité de l'exercice de la profession * contribution à l'amélioration de la santé buccodentaire des Québécois par l'assurance que les hygiénistes dentaires possèdent la compétence ... [Plus] |
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![]() | Ordre des infirmières et infirmiers auxiliaires du Québec | Montréal (Ville) | Protection du public et surveillance de l'exercice de la profession par les membres * soutien au développement professionnel des infirmières et infirmiers auxiliaires du Québec pour viser l'excellence ... [Plus] |
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![]() | Ordre des infirmières et infirmiers du Québec | Montréal (Ville) | Protection du public par le contrôle de l'exercice de la profession infirmière * protection du public * formation aux professionnels |
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![]() | Ordre des médecins vétérinaires du Québec | Saint-Hyacinthe | Protection du public * contrôle de l'admission à l'exercice, de la qualité de la formation continue et du respect de la déontologie * inspection professionnelle Contactez votre médecin vétérinaire ou ... [Plus] |
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![]() | Ordre des opticiens d'ordonnances du Québec | Montréal (Ville) | Formation et encadrement des professionnels qui offrent des produits oculo-visuels * protection du public * conciliation allégée et accélérée : outil permettant au public et aux membres de régler un l ... [Plus] |
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![]() | Ordre des optométristes du Québec | Montréal (Ville) | Protection du public * assurance de la compétence, du savoir et du professionnalisme des optométristes * plainte ou demande d'enquête Répertoires des membres https://www.ooq.org/fr/trouver-un-optométr ... [Plus] |
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![]() | Ordre des orthophonistes et audiologistes du Québec | Montréal (Ville) | Protection du public * surveillance de l'exercice professionnel des orthophonistes et audiologistes afin de favoriser l'accessibilité à des services de qualité * contribution à l'intégration sociale d ... [Plus] |
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![]() | Ordre des pharmaciens du Québec | Montréal (Ville) | Protection du public assurant la qualité des soins et des services pharmaceutiques et la promotion de l'usage approprié des médicaments au sein de la société * émission des permis d'exercice * évaluat ... [Plus] |
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![]() | Ordre des podiatres du Québec | Montréal (Ville) | Protection du public et application des dispositions du Code des professions et des autres lois et règlements régissant la profession de podiatre au Québec * répertoire des membres http://www.ordredes ... [Plus] |
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![]() | Ordre des psychoéducateurs et psychoéducatrices du Québec | Montréal (Ville) | Protection du public par l'assurance de la qualité des services de psychoéducation offerts par ses membres * traitement des plaintes et enquêtes Répertoire des psychoéducateurs en pratique privée http ... [Plus] |
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![]() | Ordre des psychologues du Québec | Mont-Royal | Ordre assurant la protection du public * vérification de la qualité des services offerts par ses membres * soutien au développement de la profession * défense de l'accessibilité aux services psycholog ... [Plus] |
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![]() | Ordre des sages-femmes du Québec | Montréal (Ville) | Protection du public par la surveillance de la qualité de l’exercice de la profession * contrôle de l'admission, formation continue, traitement des plaintes et processus disciplinaire * soutien au dév ... [Plus] |
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![]() | Ordre des technologues en imagerie médicale, en radio-oncologie et en électrophysiologie médicale du Québec | Montréal (Ville) | Protection du public dans les domaines de l’imagerie médicale, de la radio-oncologie et de l’électrophysiologie médicale * contrôle de la qualité des services de la profession par ses membres et contr ... [Plus] |
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![]() | Ordre des technologues en prothèses et appareils dentaires du Québec | Montréal (Ville) | Protection du public * contrôle de l'exercice de la profession et assurance que chacun des technologues en prothèses et appareils de la province corresponde aux critères établis Répertoire des membres ... [Plus] |
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![]() | Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec | Montréal (Ville) | Protection du public * maintien et développement des compétences de ses membres * information : travail social, thérapie conjugale et familiale, activités et réglementation * protection du public : pl ... [Plus] |
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![]() | Ordre professionnel de la physiothérapie du Québec | Montréal (Ville) | Protection du public * surveillance de la qualité des services professionnels fournis par les physiothérapeutes et les technologues en physiothérapie * développement de ces professions Répertoire des ... [Plus] |
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![]() | Ordre professionnel des inhalothérapeutes du Québec | Montréal (Ville) | Protection du public * supervision de l'exercice de la profession selon des normes établies et des standards élevés de pratique * soutien au développement professionnel, au maintien et à l’actualisati ... [Plus] |
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![]() | Ordre professionnel des technologistes médicaux du Québec | Montréal (Ville) | Protection du public par l'établissement de règlements, normes et règles de pratique relatives au comportement et activités professionnelles de ses membres * vérification de la qualité des actes posés ... [Plus] |
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![]() | Ostéopathie Québec | Montréal (Ville) | Association professionnelle regroupant 1 700 membres en exercice au Québec * basée sur les normes de l’Organisation mondiale de la santé (OMS) * services professionnels aux membres * information et pr ... [Plus] |
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![]() | Québec. Autorité des marchés financiers | 3-2- Cité-Universitaire (Quartier) | Organisme mandaté par le gouvernement du Québec pour encadrer les marchés financiers québécois et prêter assistance aux consommateurs de produits et services financiers * application des lois relative ... [Plus] |
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![]() | Québec. Ministère de la Sécurité publique, Commissaire à la déontologie policière | 3-3- Saint-Louis (Quartier) | Réception et examen des plaintes formulées à l’endroit des policiers, agents de protection de la faune, constables spéciaux, contrôleurs routiers et enquêteurs de l’UPAC et enquêteurs du BEI qui aurai ... [Plus] |
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![]() | Québec. Office de la protection du consommateur | 1-1- Vieux Québec-Cap-Blanc-Colline parlementaire (Quartier) | Surveillance de l'application des lois sous sa responsabilité; information collective et individuelle aux consommateurs, éducation et réception des plaintes; soutien à la concertation des acteurs du m ... [Plus] |
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![]() | Québec. Protecteur du citoyen | 1-1- Vieux Québec-Cap-Blanc-Colline parlementaire (Quartier) | Intervention auprès des ministères et organismes publics québécois ainsi qu’auprès des instances du réseau de la santé et des services sociaux afin de prévenir et de corriger le non-respect des droits ... [Plus] |
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![]() | Québec. Retraite Québec | 3-2- Cité-Universitaire (Quartier) | Administration du Régime de rentes du Québec, des régimes de retraite du secteur public et du Soutien aux enfants * encadrement des régimes complémentaires de retraite et des régimes volontaires d’épa ... [Plus] |
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![]() | Québec. Retraite Québec, Régie des rentes du Québec | 3-2- Cité-Universitaire (Quartier) | Organisme du gouvernement québécois contribuant à la sécurité financière des Québécois * administration du régime de rentes du Québec, des régimes de retraite du secteur public et du soutien aux enfan ... [Plus] |
Québec. Société de l'assurance automobile du Québec |
Québec. Société de l'assurance automobile du Québec | 1- La Cité - Limoilou (Arrondissement) | Protection de la personne contre les risques liés à l'usage de la route et contribution à l'application de plusieurs lois et règlements * promotion de la sécurité routière https://saaq.gouv.qc.ca/secu ... [Plus] | |
Québec. Tribunal administratif du logement |
Québec. Tribunal administratif du logement | Québec (Province) | Tribunal spécialisé exerçant sa compétence en matière de bail résidentiel : décisions relatives aux litiges dont il est saisie dans le cadre d'une procédure simple et respectueuse des règles de justic ... [Plus] | |
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![]() | Québec. Tribunal administratif du logement, Bureau de Québec | 1-3- Saint-Jean-Baptiste (Quartier) | Tribunal spécialisé exerçant sa compétence en matière de bail résidentiel : décisions relatives aux litiges dont il est saisi dans le cadre d'une procédure simple et respectueuse des règles de justice ... [Plus] |
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![]() | Québec. Tribunal administratif du logement, Bureau de Saint-Joseph-de-Beauce | Saint-Joseph-de-Beauce | Tribunal spécialisé exerçant sa compétence en matière de bail résidentiel : décisions relatives aux litiges dont il est saisi dans le cadre d'une procédure simple et respectueuse des règles de justice ... [Plus] |
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![]() | Québec. Tribunal administratif du logement, Bureau de Thetford Mines | Thetford Mines | Tribunal spécialisé exerçant sa compétence en matière de bail résidentiel : décisions relatives aux litiges dont il est saisi dans le cadre d'une procédure simple et respectueuse des règles de justice ... [Plus] |
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![]() | Union des consommateurs | Montréal (Ville) | Représentation et défense collective des droits des consommateurs prenant particulièrement en compte les intérêts des ménages à revenu modeste * promotion de la solidarité, l'équité et la justice soci ... [Plus] |